Правила проживания

Уважаемые Гости, предлагаем Вам ознакомиться с правилами проживания в нашем гостевом комплексе Радость. При размещении в домике, нужно будет ознакомиться с настоящим положением и подписать договор аренды домика, где указаны эти Правила проживания.

Заранее благодарим Вас за понимание!

Общие положения

1. Просим посетителей и Гостей гостевого комплекса Радость вести себя корректно и вежливо по отношению к другим отдыхающим и обслуживающему персоналу.
2. На территории нашего гостевого комплекса запрещается:
   • Мойка транспортных средств на территории парковки комплекса;
   • Розжиг костров и использование мангалов вне отведенных для этого мест;
   • Зажигать свечи;
   • Мусорить на территории комплекса и на территории парковки;
   • Проносить животных и проживать с животными на территории комплекса;
   • Проносить и хранить легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические,  ядовитые, зловонные материалы и вещества;
   • Курение в арендованных домиках, курить можно на улице на территории комплекса;
   • Шум на территории гостевого комплекса и в домиках после 23:00 до 06:00 утра.
3. На территории гостевого комплекса Радость необходимо:
   • соблюдать чистоту в домиках и на территории гостевого комплекса;
   • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
   • при работающем кондиционере закрывать окна и двери;
   • при уходе из домика – выключать свет, варочную поверхность, электрический чайник, кофеварку, микроволновку, телевизоры, фен, кондиционер, закрыть краны, закрыть окна, запереть входную дверь;
   • по окончании оплаченного срока аренды сдать домик и передать ключи сервис-менеджеру;
   • бережно относиться к имуществу гостевого комплекса и возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостевого комплекса, согласно действующему прейскуранту гостевого комплекса Радость;
   • выполнять требования Администрации гостевого комплекса Радость;
   • нести материальную ответственность за нарушение Правил пребывания в гостевом комплексе;
   • нести ответственность за людей, приходящих к Вам в гости;
   • в случае заболевания или плохого самочувствия Гость может обратиться к сервис-менеджеру для вызова скорой помощи. Для оказания первой медицинской помощи, в каждом домике имеется аптечка. 
4.  Проживание с детьми:

• В наших домиках можно проживать с детьми любого возраста. Если вы путешествуете с детьми до 14 лет, то проживание в гостевом комплексе несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) письменного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних граждан;
• нельзя оставлять несовершеннолетних детей без присмотра. 

Права и обязанности администрации гостевого комплекса

1. Администрация гостевого комплекса имеет право требовать от Гостя выполнения Правил пребывания на территории гостевого комплекса и применять к Гостю штрафные санкции в случае нарушения данных правил.
2. В случае неоднократных нарушений Гостем правил внутреннего распорядка гостевого комплекса, ведущих к возможным материальным убыткам и доставляющих неудобства другим Гостям комплекса, Администрация имеет право выселить Гостя из арендуемого им домика без возвращения выплаченных ранее денежных средств, а в дальнейшем отказать в предоставлении услуг при последующих посещениях гостевого комплекса.
3. Администрация гостевого комплекса Радость обязана:
   • обеспечить Гостю все необходимые условия для комфортного проживания в арендуемом домике;
   • обеспечить безопасность эксплуатации арендуемого домика;
   • предоставлять дополнительные услуги должного качества в соответствии с действующим перечнем и прейскурантом;
   • производить регулярную – не реже 1 раза в 3 дня – смену постельного белья и полотенец в арендуемых домиках;
   • незамедлительно реагировать на жалобы и требования Гостей.
4. Администрация гостевого комплекса не несет ответственности за сохранность денег и ценностей. В связи с чем не рекомендуется приглашать в арендуемый домик незнакомых или малознакомых людей, оставлять их одних в домике, передавать им ключи от входной двери.